Les phrases d'anglais à connaître pour accueillir et orienter un patient anglophone au secrétariat médical.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
À l'accueil d'un cabinet ou d'un service, quelques phrases d'anglais bien choisies suffisent à prendre un rendez-vous, vérifier une identité ou orienter un patient anglophone. Voici les expressions essentielles, traduites.
Les phrases de prise de rendez-vous, de vérification d'identité et d'orientation : « Do you have an appointment? », « Can I have your name, please? », « Please take a seat in the waiting room. » Les maîtriser permet d'accueillir un patient anglophone avec assurance.
| Français | English |
|---|---|
| Avez-vous votre carte Vitale ? | Do you have your health insurance card? |
| Avez-vous rendez-vous ? | Do you have an appointment? |
| Votre nom, s'il vous plaît ? | Can I have your name, please? |
| Veuillez vous asseoir en salle d'attente. | Please take a seat in the waiting room. |
| Le médecin vous reçoit dans quelques instants. | The doctor will see you shortly. |
| Souhaitez-vous reporter votre rendez-vous ? | Do you need to reschedule your appointment? |
| Veuillez signer ici. | Please sign here. |
| Avez-vous une lettre d'adressage ? | Do you have a referral letter? |
| Votre rendez-vous est confirmé pour jeudi à 14h. | Your appointment is confirmed for Thursday at 2pm. |
| Veuillez remplir ce formulaire. | Please fill in this form. |
| Pouvez-vous épeler votre nom de famille ? | Could you please spell your surname? |
| Quelle est votre date de naissance ? | What is your date of birth? |
| Avez-vous votre carte d'identité ? | Do you have your national ID card? |
| J'appelle pour prendre rendez-vous. | I am calling to book an appointment. |
| Le temps d'attente est d'environ 30 minutes. | The waiting time is approximately 30 minutes. |
| Veuillez vous présenter à l'accueil. | Please come to the reception desk. |
| Votre dossier a été mis à jour. | Your file has been updated. |
| Avez-vous une mutuelle ? | Do you have a mutual health insurance? |
| Je dois vérifier vos coordonnées. | I need to verify your contact details. |
| Votre reste à charge est de 25 euros aujourd'hui. | Your co-payment is 25 euros today. |
Astuce : lis chaque phrase à voix haute en français puis en anglais. La répétition espacée ancre les tournures bien mieux que la relecture. Le mémo PDF de cette page te suit partout.
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